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多くの自治体が使用しているメール配信システムにおいて、第三者による不正アクセスを受けたことが判明しました。
本市のメールねやがわシステムの提供事業者であるウイングアークNEX株式会社から、同社が利用しているアララ株式会社のメール配信サービスが不正アクセスを受けたため、システム利用者のメールアドレスの漏えいリスクを否定できない状況であると報告がありました。
ただし、現時点において、本市利用者に関する漏えいの事実は確認できておりません。
安全性を確保するため、緊急メンテナンスを実施しており、現在、システムの利用を停止しております。
現時点において復旧見込みの日時は不明です。
市民のみなさんには、ご不便をおかけしますが、安全性が確認でき次第、利用を再開しますので、ご理解いただきますようお願いします。
不正アクセスが判明したことから、個人情報を悪用した不審なメールや連絡が送信される可能性があります。被害拡大を防ぐため、以下の対応徹底をお願いします
情報漏えいの事実が確認された場合は、該当するメールアドレスに事業者からメールが届きます。
DX推進室
〒572-0832
大阪府寝屋川市本町15番1号（上下水道局4階）
電話:072-825-2114
ファックス:072-825-2117
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